Hallo
Habe schon öfters da Bestellt,
Nun ist mir aufgefallen das der Inhalt zu wenig ist, angeboten wurden1000ml
Bekam aber wie immer die gleiche Dose,
Leider waren nur 660 ml drinne.
Ist das normal???? 
Aquaterratec
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Das ist nicht normal, aber wir können Dir dabei auch nicht helfen. Bitte reklamiere es im Shop.
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habe ich, wollte euch fragen wenn ihr bestellt, das ihr auch das Beobachtet.
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Hallo Axellotl001
bisher konnte ich das noch nicht feststellen und wenn ich das tun würde, dann würde ich mich mit dem Shop in Verbindung setzen
ich bin mir sicher, dass die dir dort weiter helfen können.Nebenbei ist mir gerade aufgefallen, dass du neu im Forum bist und das hier dein erster Post war - stell dich doch einfach mal in der entsprechenden Rubrik vor und erzähle was über dich und deine Lotl..... dein Post hier könnte sonst irgendwie ein bisschen "trollig" wirken
Liebe Grüße - Mona
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ich hatte schon einen hier,????
Weiß meine Daten nicht mehr, ist 8 Jahre her.
Damals hieß ich
Axellotl
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Nur das das so krass nicht stimmt ärgert mich.
Kann passieren, hatte letzte Woche auch ein Problem.
Anrufen, besprechen, Lösung finden, erledigt!!
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Hallo Axel,
was du beschreibst, ist ehrlich gesagt nicht nachvollziehbar, da die Gebinde selber knapp über 1000ml Fassungsvermögen haben, dann müsste die Dose ja nur etwas über die Hälfte gefüllt gewesen sein, das kann ich mir nicht vorstellen. Kann es sein, dass du irrtümlich von 1000 Gramm ausgegangen bist und hier das Gewicht mit 660 Gramm meintest? Das könnte durchaus sein, da das Volumengewicht je nach Charge zwischen 600 - 700Gramm/Liter liegt, dann würde das passen. Diesen Fehler machen einige, sie gehen von 1000 Gramm aus.
Viele Grüße,
Frank -
aha
Ich habe da schon mal geschaut
Eins zu eins kannst mit Wasser und Zucker rechnen.
Da das Futter eine ander dichte hat kommt da schon weniger in Milligramm raus, wie mit Butter oder anderem
Aber doch nicht so,
Oder habe ich da doch so krass verschätzt.
Ich habe das schon reklamiert, mal sehen was raus kommt. -
Hallo Axel,
ich habe eben versucht dich anzurufen, da ich deine Anfrage eben gesehen habe und ich vermute sehr stark, dass du tatsächlich von Gramm ausgehst, ist das richtig? Das passiert nicht selten, daher liegt das sehr nahe. Ansonsten müsste die Dose tatsächlich halb leer gewesen sein, so werden die Dosen aber niemals abgepackt.
Leider kann ich die mitgesendeten Bilder im Reklamationsschreiben nicht sehen, da hattest du ja das Gewicht mitgeteilt, wenn ich mich nicht irre.
Viele Grüße,
Frank -
Jetzt habe ich die Bilder doch sehen können, die Waage drückt 670Gramm aus, das wäre dann ja absolut passend, da wie gesagt das Volumengewicht je nach Charge bei rund 600 - 700 Gramm/Liter liegt und somit genau passt.
Viele Grüße,
Frank -
oha, da hätte ich doch besser in Mathematik aufpassen sollen.
Bist du von aquaterratec!?!? -
Hallo Axel,
ja, meine Frau betreibt den Forenschop und ganz nebenbei, möchtest du eigentlich wieder deinen alten Account nutzen, dann könnten wir das so einrichten?
Viele Grüße,
Frank -
ja möchte ich, nur habe ich diese Mail Adresse nicht
mehr -
Ich werde nun beide Accounts zusammenführen, das geht auch, dann solltest du ohne Weiteres darauf zugreifen können, unter dem Namen Axellotl
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Hat alles geklappt, vielen vielen dank
. und sorry für die Unannehmlichkeiten 
, habe mit paypal alles rückgängig gemacht. Dankeschön -
Hallo Axel,
das freut mich, schön, wenn du deinen alten Account wieder weiter führen wirst und dich hier im Forum aktiv beteiligen kannst.
Gruß,
Frank
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