Hallo alle zusammen, =)
ich bin zwar erst seit kurzem "offiziell" dabei - seit ein paar Wochen allerdings "stiller Mitleser" - darum bitte nicht haun, wenn ich hier Fragen stelle, die für euch evttl. selbstverständlich sind ...
Zu meiner Frage:
Nach intensiven/längeren Recherchen hier im Forum haben wir uns entschlossen unseren 3 Lieblingen einen für sie geeigneteren Lebensraum zur Verfügung zu stellen. Da wir eh unsere Höhlen vergrößern müssen ( sie sind den Alten so langsam entwachsen), wollten wir gleich Nägel mit Köpfen machen und das Aquarium "Axolotlfreundlicher" einrichten (Stichwort: Axogravel, mehr von den Pflanzen, die sie so mögen etc.).
Gesagt - getan. Bei der Bestellung, kamen mir jedoch ein paar Fragen auf, was die Versandkosten angingen. ( Dabei geht es mir nicht in erster Linie um die Höhe, sondern um das Verstehen wie sie sich zusammen setzen - ich bin da nach ein paar schlechten Erfahrungen etwas vorsichtig geworden ). Ich rief also die unter Kontakt im Shop angegebenen Telefonnummer an und hatte plötzlich die Frau des Betreibers dran, welche sichtlich überrascht war, solche Anrufe zu bekommen. Man war das peinlich! Anscheinend war diese Telefonnummer die private Festnetznummer!
Dann meldete ich mich im Forum an und fand einen Tread, der mir zum einen offenbarte, dass Mitglieder im Forum Rabatte bekommen - zum anderen eine Emailadresse hinterlegt war,wo man sich melden konnte. Das war die Lösung!
Seitdem ist nun über eine Woche vergangen und ich habe bisher leider keine Reaktion erhalten.
Nun meine Frage an euch: Bin ich zu ungeduldig? Habe ich etwas falsch gemacht? (falsche Email/Telefonnummer etc.) Nach den anderen Treads hier im Forum zu urteilen, antwortet der Betreiber eigentlich recht schnell und hilft wo er kann.... ich verstehen das nicht... Ich habe zwar noch im Nachhinein eine 2. Emailadresse auf der Homepage des Shops gefunden - allerdings wollte ich jetzt auch niemanden zuspamen. Das ist nicht so meine Art.. ^^"
Hoffe ihr könnt mir helfen
Lieben Dank
Abisu